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如果說(shuō)發(fā)達(dá)國(guó)家的施工水平是工業(yè)時(shí)代水平的話，我們國(guó)家的水工水平完全是農(nóng)業(yè)時(shí)代的水平，差了一個(gè)時(shí)代，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)在工業(yè)化的時(shí)代上發(fā)展了很多年，而中國(guó)目前還沒(méi)有跡象表明施工將進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代，不論是理論的儲(chǔ)備還是實(shí)踐的檢驗(yàn)�，F(xiàn)在我國(guó)的施工工藝完全是歐美五六十年代的工藝，除了一些加工機(jī)械可能改進(jìn)了些，現(xiàn)場(chǎng)大量的手工工藝甚至還不如從前�，F(xiàn)在的施工技術(shù)也是上世紀(jì)五六十年代的，工程管理經(jīng)驗(yàn)可能略微先先進(jìn)些，但是總體也落后了幾十年。工程管理的落后某種程度上是由于施工工藝的落后導(dǎo)致的，也有部分是管理理念決定的，更多的是這個(gè)時(shí)代的特性決定的。

我們來(lái)看施工工藝的差距。

首先從質(zhì)量上，中國(guó)的施工主要還是依靠農(nóng)民工手工操作，現(xiàn)場(chǎng)人工隨機(jī)抽查檢驗(yàn)為主，除了混凝土是攪拌站生產(chǎn)的，其他很少看到工廠化的影子，不僅資源消耗嚴(yán)重，而且質(zhì)量無(wú)法保證。比起發(fā)達(dá)國(guó)家大比例的工廠化加工的模式，我們的施工技術(shù)不僅僅需要改良，而是需要一次產(chǎn)業(yè)革命才行。我們?cè)缫蚜?xí)慣了結(jié)構(gòu)上是一定會(huì)有幾公分的偏差的，外墻有可能會(huì)出現(xiàn)小概率的漏水現(xiàn)象，墻體出現(xiàn)少量裂縫也早就習(xí)以為常了，反正這些都是可以彌補(bǔ)的。在這個(gè)手工作業(yè)時(shí)代，別指望有人能夠解決這個(gè)問(wèn)題。

    兩張圖片上的是同一套裝置，設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)商及業(yè)主均為同一家，不同的是上圖為其在巴西的項(xiàng)目，下圖為國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目。圖片中可以看出國(guó)內(nèi)的高空作業(yè)平臺(tái)搭設(shè)了大面積的腳手架，而巴西項(xiàng)目幾乎沒(méi)有，取代的是多臺(tái)高空作業(yè)升降車(chē)(仔細(xì)看的話二樓還有一臺(tái)小的)，這也是項(xiàng)目國(guó)內(nèi)和國(guó)外項(xiàng)目的第一個(gè)顯著不同點(diǎn)——建筑工業(yè)機(jī)械化。

巴西項(xiàng)目的照片

國(guó)內(nèi)項(xiàng)目的照片

特別說(shuō)明下，國(guó)內(nèi)照片采用的高空作業(yè)工具是電動(dòng)的吊籃，就是經(jīng)常見(jiàn)到的外墻粉刷用的吊籃，而國(guó)外用的高空曲臂式升降車(chē)。

    工業(yè)加工和手工制造的差距不僅僅表現(xiàn)在質(zhì)量的穩(wěn)不穩(wěn)定以及資源消耗的多少上，還表現(xiàn)在產(chǎn)能的保證上。我想在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)的人應(yīng)該有這個(gè)體會(huì)，目前勞動(dòng)力的保障越來(lái)越成問(wèn)題，而且這個(gè)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越無(wú)解。如果勞動(dòng)力保障不了，那么所有施工管理的經(jīng)驗(yàn)還有理論基礎(chǔ)嗎？勞動(dòng)力保障問(wèn)題不僅僅是勞動(dòng)力數(shù)量的問(wèn)題，而是農(nóng)民工收入提高后，更多的會(huì)考慮生活改善的問(wèn)題。以前農(nóng)民工像牲口一樣（可能會(huì)傷害一些人的感情），被包工頭趕到工地上干活，要求加班就加班，要求做到幾點(diǎn)就幾點(diǎn)，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。

    現(xiàn)在的農(nóng)民工還會(huì)加班，但是加班的代價(jià)會(huì)很高，而且加到了一定程度，給再多錢(qián)他也不會(huì)干下去了。再過(guò)十年呢，說(shuō)不定你跪下來(lái)求他他也不會(huì)加班了，那時(shí)農(nóng)民工收入已經(jīng)不低了，白天又這么累，有多少人愿意在多賺晚上那幾個(gè)辛苦錢(qián)呢？勞動(dòng)力真稀缺的時(shí)候，加不加班那個(gè)工錢(qián)都是他們來(lái)賺的，誰(shuí)愿意晚上出來(lái)掙錢(qián)？可能很多人都覺(jué)得勞動(dòng)力這個(gè)問(wèn)題不會(huì)成為問(wèn)題，但我總是擔(dān)憂的，我覺(jué)得勞動(dòng)力保障的問(wèn)題會(huì)在十年內(nèi)爆發(fā)出來(lái)，以至于很多沒(méi)有準(zhǔn)備的公司將直接退出這個(gè)行業(yè)。

    以德國(guó)為例，其有一套完善的技術(shù)工人培養(yǎng)機(jī)制，所有的工人都是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并且考核后才能上崗作業(yè)，這就形成了技術(shù)工人的昂貴成本，在一個(gè)系統(tǒng)化的國(guó)外現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)工人、專(zhuān)業(yè)工程師和施工經(jīng)理的薪酬差距并不大，國(guó)外的薪酬體制往往遵循一個(gè)原則：越是艱苦的工作環(huán)境，相對(duì)薪酬就越高，上圖是在澳大利亞路上拍的公路施工人員。

    右邊這個(gè)舉著Caution！警示牌的大叔時(shí)薪能達(dá)到60澳以上，而坐辦公室吹空調(diào)的技術(shù)人員時(shí)薪大概在30澳左右，因此現(xiàn)場(chǎng)施工人員的薪酬大部分都是比設(shè)計(jì)人員高的。

以前工業(yè)化生產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生成本上的擔(dān)憂，現(xiàn)在成本上的憂慮會(huì)越來(lái)越少，勞動(dòng)力的缺乏導(dǎo)致勞動(dòng)力成本會(huì)越來(lái)越高，而工業(yè)化生產(chǎn)的不斷改進(jìn)工藝使得工廠化加工的成本會(huì)越來(lái)越低，這個(gè)剪刀差效應(yīng)遲早會(huì)消除成本上的差距，終工業(yè)化大生產(chǎn)會(huì)在成本上戰(zhàn)勝手工制造。我沒(méi)在萬(wàn)科呆過(guò)，不過(guò)我還是佩服萬(wàn)科的前瞻性，作為一家房地產(chǎn)公司，被別人笑話多年越俎代庖搞起住宅產(chǎn)業(yè)化，絕對(duì)不是沒(méi)事干了，而是提前布局。

一個(gè)在設(shè)計(jì)院的朋友跟我說(shuō)起上海迪士尼的管理，他是迪士尼中方設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的中層，他看到迪士尼施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候完全用震驚來(lái)表達(dá)，所有的施工材料前都要經(jīng)過(guò)檢測(cè)、做小樣、上墻大樣、耐久性檢測(cè)等一系列的驗(yàn)收后才能真正展開(kāi)施工。他舉了一個(gè)防水材料為例，看到很多樣板在水中沖了十來(lái)天沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題后才能批準(zhǔn)使用。中方一家施工單位以國(guó)內(nèi)的方法未經(jīng)試驗(yàn)完成就施工了，項(xiàng)目管理公司堅(jiān)決要求拆除重做，沒(méi)有任何商量的余地，這就等于讓施工方兩百萬(wàn)打水漂。

后經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次協(xié)商，后折中采取抽檢十個(gè)點(diǎn)測(cè)試，全部合格才能算通過(guò)，即便這種方案，施工方還是需要多花一百萬(wàn)左右。后這個(gè)朋友看到這么嘆為觀止的管理水平后問(wèn)對(duì)方，中國(guó)迪士尼施工質(zhì)量在全世界算如何？對(duì)方回答，在這之前，香港迪士尼的施工質(zhì)量倒數(shù)第一，等中國(guó)迪士尼完全后，他就是倒數(shù)第二了。即便如此，我那個(gè)朋友認(rèn)為，國(guó)內(nèi)沒(méi)一個(gè)魯班獎(jiǎng)能達(dá)到他們管理水平的一半。

不管那個(gè)朋友跟我說(shuō)的里面話有沒(méi)有水分，就算里面水分很大，甚至假如上海沒(méi)有引進(jìn)迪斯尼這個(gè)項(xiàng)目，那我們的管理水平就和別人沒(méi)差距了嗎？沒(méi)有特別高科技的儀器，也沒(méi)有特別高深的理論，做的事情大家都明白，但是做出的成果完全不一樣。很多人說(shuō)中國(guó)建造的速度比國(guó)外快，這是導(dǎo)致質(zhì)量差距的原因。速度快確實(shí)是質(zhì)量差的原因，這也是我為什么說(shuō)中國(guó)管理水平差有時(shí)代的因素在里面，如果沒(méi)有這個(gè)速度，我們的生活水平可能會(huì)比現(xiàn)在落后很多。但是如果在中國(guó)不需要那么快的速度，是不是質(zhì)量一定就會(huì)上去嗎？我表示懷疑，因?yàn)槲覀兊墓亲永餂](méi)有這么高的管理理念。

    我不否定過(guò)去，施工速度就像中國(guó)的GDP一樣，為我們做出了巨大的貢獻(xiàn)，但到了一定階段就變成了一種制約，制約著我們向更高的層次突破。強(qiáng)調(diào)GDP和強(qiáng)調(diào)速度一樣，是因?yàn)槲覀儧](méi)有其他的東西能強(qiáng)調(diào)，以后我們是否還能一直這樣強(qiáng)調(diào)下去呢？反正這屆政府已經(jīng)不怎么強(qiáng)調(diào)GDP了。所以著眼未來(lái)，我們是不是需要改進(jìn)。

管理在價(jià)值在哪里？作為建設(shè)方的管理人員優(yōu)越感來(lái)自于什么？我以前思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，不是來(lái)自于我出身好、我是甲方，也不是來(lái)自我的辦公環(huán)境比他們好或者我的學(xué)歷比他們高，而是來(lái)自我的管理具有前瞻性，我比他們有更強(qiáng)的執(zhí)行力，我對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)比他們更高。

    前瞻性、執(zhí)行力、管理標(biāo)準(zhǔn)不僅是我覺(jué)得我自身的價(jià)值所在，同樣也是我們需要向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)的方面。很多人說(shuō)我們按照國(guó)外的流程來(lái)做，那工期將拖延多長(zhǎng)時(shí)間啊，我覺(jué)得工期會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)，但是遠(yuǎn)沒(méi)有你想象的那么長(zhǎng)，因?yàn)楹芏嗔鞒淌遣⑿惺┕さ模�只要你有足夠前瞻性。我們現(xiàn)在的項(xiàng)目管理如果往粗糙里說(shuō)那就是等圖紙出來(lái)、把施工隊(duì)伍拉進(jìn)場(chǎng)，然后就是管理人員各種坑蒙拐騙、威逼利誘，總之無(wú)論如何壓著別人把活干出來(lái)（這段是夸張的說(shuō)法）。

真正的管理是提前考慮到各種困難，提前做準(zhǔn)備工作，也就是管理上的前瞻性。正是因?yàn)槲覀儗?duì)工程質(zhì)量的要求一直處于一個(gè)低水平，所以我們對(duì)工程質(zhì)量管理的前瞻性也是一直不夠的，如果我們提高質(zhì)量管理要求，我們就需要提前做很多工作，比如在設(shè)計(jì)階段就要開(kāi)始對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選和現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，這需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)。以前我們不會(huì)想到這么做，但是要求提高后我們慢慢就能有足夠的前瞻性了，慢慢的就會(huì)覺(jué)得這么做也很正常。

    其次是執(zhí)行力�，F(xiàn)在我們國(guó)家關(guān)于質(zhì)量的驗(yàn)收規(guī)范之多，連我這個(gè)在建筑行業(yè)十多年的人都沒(méi)法直接告訴你驗(yàn)收哪個(gè)工種用的驗(yàn)收規(guī)范名字是什么，更不要說(shuō)規(guī)范里的詳細(xì)條款。我們有這么多的規(guī)范為什么沒(méi)有提高我們的施工水平？這就是執(zhí)行力的問(wèn)題，我們從來(lái)沒(méi)有對(duì)著規(guī)范執(zhí)行過(guò)，包括我自己在內(nèi)，我也覺(jué)得很苦惱，不過(guò)別人就是這么做的，不安流程來(lái)就得返工，我拿不出那么大的魄力，但我佩服人家能做到這點(diǎn)。